Seguro - entrega de encomendas

O PiggyBee coloca à disposição de seus usuários um seguro em relação ao transporte dos objetos no exterior.
Esse seguro é atualmente oferecido gratuitamente *

* sob reserva do pagamento da gorjeta e do eventual preço do objeto, efetuado exclusivamente por meio de nosso módulo de pagamento, da aceitação das condições gerais do PiggyBee, das condições gerais do seguro Marsh e da boa compreensão do procedimento em caso de sinistro indicado abaixo.

O solicitante e o viajante discutem o valor da gorjeta e do eventual preço do objeto.
O solicitante realiza o pagamento e declara o valor do objeto.
O bem é então segurado gratuitamente até 1 500 € contra roubo e danos acidentais que possam ter ocorrido durante o trajeto.

Nosso parceiro, Marsh, é especialista no setor de transporte e logística em escala mundial. 

Seguro - entrega de encomendas


Procedimento em caso de sinistro

O segurado, seus representantes e todos os beneficiários do seguro devem, desde a chegada da mercadoria ao lugar de destino do transporte segurado:

1. Verificar a mercadoria recebida (integridade da embalagem, as mercadorias, ausência de umidade ...)
Tentar o máximo possível proteger a carga e minimizar os danos.

2. Fornecer a lista de documentos necessários em apoio à reclamação (lista não exaustiva):
 

  • Pedido de entrega no PiggyBee (contrato CrowdShipping)
  • Fatura comercial do objeto
  • Fatura do PiggyBee
  • Fotos do objeto danificado e de sua embalagem (antes e depois do transporte)
  • Declaração completa e detalhada da perda, da descrição do artigo e dos eventuais danos
  • Orçamento comercial de reparação ou substituição 
  • Em caso de roubo, declaração assinada pelo portador da denúncia obtida das autoridades policiais locais


Enviar arquivo com todas as informações da reclamação ao seguinte endereço dentro de 48 horas a contar da data da entrega ou da data da perda/ou dano
marsh@piggybee.com

 

 

  • effective 00:01 hrs CET 5th March 2022

    In accordance with the applicable terms and conditions of the following listed Marine Cargo Insurance Policies, we herewith give seven days' notice of cancellation for War, Strikes, Riots and Civil Commotion risks, applicable to:

    -              Ukraine
    -              Belarus
    -              Russia within 200km of the land border with Ukraine
    -              Black Sea
    -              Sea of Azov
    -              All shipments by air within Ukrainian Airspace