Seguro - enviar paquete

PiggyBee ofrece a sus usuarios un seguro para transportar artículos a nivel internacional.
Este seguro se ofrece actualmente gratis*
 

* sujeto al pago del envío y del posible precio del artículo realizado exclusivamente a través de nuestro módulo de pago, la aceptación de los términos y condiciones generales de PiggyBee, los términos y condiciones generales de Marsh y el reconocimiento adecuado del procedimiento a seguir que se señala a continuación en caso de algún daño.


El cliente y el viajero discuten el monto del pago y el precio de compra del artículo.
El cliente procede al pago y declara el valor del artículo.
El artículo es asegurado sin ningún costo y hasta 1500 € contra robos y daños accidentales que puedan ocurrir durante el viaje.

Nuestra socia, Marsh, se especializa en el sector de transporte y logística a escala mundial. 

 

Seguro - enviar paquete

 

Procedimiento en caso de daños


El Asegurado, sus representantes y todos los beneficiarios del seguro deben, desde el momento que llegan los artículos al lugar de destino del transporte asegurado:
 
1. Revisar los artículos recibidos (integridad del embalaje, de los productos, falta de humedad, y otros)
Intentar tanto como sea posible proteger la carga y minimizar el daño

2. Proporcionar una lista de documentos necesarios para respaldar el reclamo (lista no exhaustiva):
 

  • Orden de entrega en PiggyBee (contrato CrowdShipping)
  • Factura comercial del objeto
  • Factura de PiggyBee
  • Fotos del objeto dañado y su embalaje (antes y después del transporte)
  • Declaración completa y detallada de la pérdida, descripción del artículo y posibles daños
  • Presupuesto comercial para la reparación o reemplazo 
  • En caso de robo, declaración firmada por la persona que realiza la denuncia ante las autoridades policiales locales


Envíe el archivo completo con el reclamo a la siguiente dirección dentro de las 48 horas a partir de la fecha de entrega o de la fecha de pérdida y/o dañ marsh@piggybee.com